Mi Tenedor
Guia de solucion
Pague o tengo un codigo, pero la licencia no se activa
La app no reconoce la licencia, dice que el codigo esta mal o no deja pasar la verificacion de pago.
Por que ocurre
Causa probable
Suele pasar por una licencia pendiente en Apklis, un codigo mal escrito o una verificacion que no pudo comunicarse correctamente.
Solucion guiada
Pasos para resolverlo
Avanza en orden y aplica cada accion en tu dispositivo.
- 1
Comprueba que estas usando la misma cuenta o metodo con el que hiciste el pago.
- 2
Si es un codigo, copialo completo y sin espacios antes o despues.
- 3
Si compraste por Apklis, revisa en Apklis > Licencias si la compra quedo pendiente y cancelala antes de intentar otra vez.
- 4
Cierra y abre Mi Tenedor con conexion estable.
- 5
Si sigue igual, escribe al grupo de Telegram con una captura del error para revisar la licencia.